Adaptação ao Futuro do Trabalho: A importância da Inteligência Artificial e como se capacitar para utilizá-la da melhor forma.
A Inteligência Artificial que antes parecia apenas assunto de ficção científica, já tem impactado cada vez mais nossas vidas diárias. Ela permite que pessoas sem habilidades técnicas possam desempenhá-las por meio de instruções específicas, democratizando habilidades que antes eram reservadas a poucos.
Dentro do termo Inteligência Artificial, existem diversas disciplinas, como aprendizado de máquina, aprendizado profundo, visão computacional, aprendizado de reforço, processamento de linguagem natural, computação neuromórfica… É importante saber qual dessas áreas a pessoa está se referindo quando fala sobre Inteligência Artificial, e isso também permite que nos especializemos em uma ou mais dessas disciplinas.
A grande pergunta dos últimos dias é: a IA irá substituir empregos? Em 2013, dois pesquisadores da Universidade de Oxford, Carl Frey e Michael Osborne, conduziram o estudo mais citado sobre esse tema. Eles descobriram que 47% de todos os empregos nos Estados Unidos corriam o risco de serem substituídos pela automação e listaram as profissões que eram mais propensas a serem afetadas, incluindo telemarketing, motoristas e trabalhadores da construção. No entanto, com o surgimento de novos modelos de linguagem, as máquinas agora também podem compor músicas, editar imagens e vídeos, escrever conteúdos, interpretar leis e realizar cálculos. O futuro do trabalho provavelmente envolverá uma parceria entre máquinas e humanos.
A IA não irá necessariamente roubar empregos, mas sim funcionar como um copiloto daqueles que já são profissionais na área. Profissionais que sabem utilizar a IA é que irão roubar empregos.
É importante se capacitar para entender as mudanças e saber que a IA será cada vez mais comum no dia a dia, inclusive em questões técnicas e profissionais. Nenhuma profissão está 100% imune à chegada da Inteligência Artificial. A competição com a máquina pode ser enfrentada através do conhecimento.
Suponha que eu implemente um processo de inteligência artificial e consiga diminuir minha carga horária de trabalho significativamente. Nesse caso, pode surgir o desafio de a empresa perceber que não sou mais tão necessário. Mas se a ferramenta já existe, por que não utilizá-la? Se há uma forma mais rápida e eficiente de fazer algo, por que continuar utilizando a maneira antiga? O que precisamos é ter a capacidade permanente de aprendizado e otimizar a forma como trabalhamos. Precisamos nos capacitar e entender o que está acontecendo para adquirir o conhecimento necessário e usar a ferramenta da melhor forma possível para que nossa atuação seja mais eficiente, estratégica e criativa.
O desafio para os profissionais não é se defenderem contra a IA, mas se adaptar a ela, desenvolver novas habilidades e aprender a fazer as perguntas certas às máquinas. A habilidade de aprender a aprender é a habilidade mais crítica que você precisa desenvolver para acompanhar o mundo acelerado em que vivemos hoje.
É importante lembrar que a inteligência artificial não está sempre certa. Assim como as pessoas, ela também comete erros e precisamos tomar cuidado com isso, verificando as informações e checando outras fontes antes de confiar cegamente em uma resposta da IA.
A IA também vai gerar novas profissões, como a do profissional responsável pela transparência, responsabilidade e equidade nos modelos de IA, uma vez que existem diversos projetos no mundo inteiro para olhar para a Inteligência Artificial de forma ética.
A interação máquina/humano no mercado de trabalho já é um caminho sem volta. Por isso, é essencial que os profissionais estejam preparados para lidar com essa tecnologia e, assim, aproveitar todas as suas vantagens, utilizando a IA como uma poderosa ferramenta aliada para alcançar resultados cada vez melhores.